Introduction

Trop de formations ressemblent à des cours magistraux déconnectés du réel.

Iici, on fait l’inverse : vous apprenez en travaillant, dans votre environnement,

sur vos propres missions.

 Éligible CPF

 Accompagnement individuel

 Résultats visibles et durables

 Pour qui ?

Cette formation s’adresse à celles et ceux qui veulent monter en compétence

sans perdre leur temps :

·  Dirigeant·e de TPE ou PME souhaitant structurer et transmettre son savoir-faire

·  Salarié·e désireux(se) de progresser avec des méthodes concrètes

·  Indépendant·e ou artisan qui veut professionnaliser ses pratiques

·  Senior en reconversion ou jeune diplômé en quête d’expérience réelle

·  Manager ou futur créateur d’entreprise souhaitant gagner en impact

 Ce que vous allez apprendre (exemples)

·· Structurer votre activité pour être plus efficace

·  Professionnaliser votre gestion des clients, fournisseurs, ou équipes

·  Développer votre posture managériale

·  Maîtriser les documents clés : devis, factures, contrats

·  Gérer des situations concrètes : conflits, négociations, relances, planification

Tout dépend de vos objectifs. Le parcours est 100 % sur-mesure.

 Comment ça fonctionne ?

1. Diagnostic de vos besoins

On part de votre réalité professionnelle : vos enjeux, vos priorités.

2. Conception du parcours AFEST

Je crée un programme adapté à vos missions, vos rythmes, vos contraintes

3. Formation en situation de travail

Vous apprenez en faisant, sur le terrain. Je vous accompagne, j’observe, je vous guide.

4. Évaluation et progression continue

À chaque étape, on valide vos acquis de manière concrète.

 Les bénéfices concrets

·  Apprentissage concret, immédiat, applicable dès le lendemain

·  Aucun déplacement nécessaire : la formation se fait chez vous ou en visio accompagnée

·  Accompagnement individuel avec un professionnel expérimenté

·  Éligible CPF / OPCO / Plan de formation

·  Zéro théorie inutile. Que du pratique.

·  Formation adaptée à votre niveau, sans prérequis

 Durée & financement

·  Durée : entre 7h et 70h, en présentiel ou à distance

·  Modalités : réparties selon vos disponibilités (ex. : 2 x 3h30, 1 jour ou 2 jours/semaine)

·  Financement : CPF, entreprise, Pôle emploi, ou autofinancement

 Vous ne savez pas comment financer ? Je vous accompagne gratuitement dans les démarches.

 Témoignage

“Jean-Pierre m’a accompagné dans ma transition vers le management. Sa méthode AFEST est claire,

structurée, mais surtout ultra concrète. J’ai progressé là où j’avais besoin, sans perdre de temps.”

— Claire D., Responsable d’équipe, secteur BTP.

J'en ai eu assez de voir des professionnels suivre des formations qui ne les aident pas

vraiment. C'est pour ça que j'ai créé ce parcours.

Quand un apprenant me dit qu'il a enfin compris parce qu'on l'a formé sur son propre cas,

je sais qu'on est sur la bonne voie.

1.1. Formations – Management, Communication et Efficacité professionnelle

Gérer les conflits au travail

Durée : 1 jour

Public : Managers, chefs d’équipe, salariés

Objectifs :

• Comprendre les origines des conflits

• Apprendre à désamorcer une situation tendue

• Adopter une posture assertive

2. Communication assertive et leadership bienveillant

Gérer les conflits au travail

Durée : 2 jours

Objectifs :

• Prendre conscience de son style de communication

• S’affirmer sans agressivité

• Mieux gérer les relations professionnelles tendues

3. Management d’équipe en contexte complexe

Durée : 2 à 3 jours

Objectifs :

• Adapter son management à chaque profil

• Maintenir la motivation

• Savoir déléguer et piloter efficacement

4. Mieux s’organiser pour gagner du temps

Durée : 1 jour

Objectifs :

• Identifier ses valeurs de temps

• Prioriser efficacement

• Mettre en place une organisation durable

Public : Tous publics

5. S’initier à la gestion de projet

Durée : 2 jours

Objectifs :

• Maîtriser les fondamentaux du pilotage de projet

• Définir les rôles, les jalons et les livrables

• Suivre l’avancement avec des outils simples

6. Conduite de réunion efficace

Durée : 1 jour

Objectifs :

• Préparer une réunion productive

• Maîtriser le temps de parole

• Engager les participants

Public : Tous publics

7. Formations – Achats, logistique et stratégie opérationnelle

Durée : 1 à 3 jours

Objectifs :

• Identifier les postes à fort levier

• Négocier avec méthode

• Mettre en place une stratégie d’économies durable

Public : Responsables achats, dirigeants, opérationnels

Optimisation des coûts : méthodes et stratégie

8. Maîtriser la relation fournisseurs et sous-traitants

Durée : 2 jours

Objectifs :

• Instaurer une relation gagnant-gagnant

• Gérer les litiges et éviter les dérives

• Structurer son processus de suivi

9. Mettre en place une stratégie d’achats responsables (RSE)

Durée : 1 jour

Objectifs :

• Comprendre les enjeux d’achats durables

• Déployer une démarche responsable réaliste

• Répondre aux appels d’offres exigeant des critères RSE

Public : Dirigeants, responsable RSE Responsables achats

10. Formations – Créateurs d’entreprise et indépendants

Durée : 2 jours

Objectifs :

• Construire une offre claire et différenciante

• Gérer les aspects administratifs essentiels

• Définir un plan d’actions commercial

Public : Porteurs de projet

Lancer son activité en maîtrisant les fondamentaux

11. Gérer ses relations clients et fournisseurs

Durée : 1 jour

Objectifs :

• Structurer ses échanges

• Créer des documents professionnels (devis, factures, contrats types)

• Anticiper les conflits

12.  Se former à la rédaction de documents commerciaux et administratifs

Durée : 1 jour

Objectifs :

• Rédiger clairement des devis, factures, courriers types

• Structurer son administratif pour gagner du temps

• Connaître ses obligations

13. Formations – Seniors et jeunes diplômés

Durée : 2 jours

Objectifs :

• Revaloriser son parcours

• Identifier ses compétences transférables

• S’entraîner aux entretiens de recrutement

 Booster son retour à l’emploi après 50 ans

14. Trouver un emploi sans expérience grâce à l’AFEST

Durée : 2 jours

Objectifs :

• Acquérir une première expérience terrain

• Valoriser une immersion professionnelle

• Définir un projet cohérent

15. Clarifier son Ikigaï

Durée : 1 jour

Public cible : professionnels en transition, seniors (+50 ans), jeunes diplômés,

créateurs d’entreprise, dirigeants de TPE/PME

Objectifs :

Aider chaque participant à (re)trouver un cap professionnel aligné avec ses envies, ses talents,

ses valeurs et les besoins du marché, en s’appuyant sur la méthode Feynman et l’approche AFEST.

Bénéfices attendus :

Plus de clarté sur son orientation professionnelle

Un discours impactant pour valoriser son projet ou profil

Un regain de confiance et de cohérence entre vie pro et personnelle

16. Intégrer la RSE dans les pratiques pédagogiques et organisationnelles :

Démarche globale pour formateurs, responsables et dirigeants

Objectifs :

Identifier les principes fondamentaux de la RSE et leurs implications dans le champ de la formation.

Réaliser un diagnostic de la pratique pédagogique ou de la structure au regard de la RSE.

Concevoir et adapter des actions de formation intégrant les valeurs RSE (éthique, inclusion,

développement durable, etc.).

Mettre en œuvre des actions concrètes dans l’organisme ou l’activité pour répondre à une démarche RSE.

Aligner la démarche avec les exigences du référentiel Qualiopi et les attentes des financeurs.

Élaborer un plan d’action RSE réaliste et opérationnel pour l’environnement professionnel.

Public cible :

• Responsables de formation : En charge de la gestion des programmes de formation et de leur mise en œuvre.

• Dirigeants : Responsables de la stratégie globale de l’organisme et de la mise en œuvre des actions RSE.

• Responsables qualité : En charge de la conformité aux exigences de Qualiopi et des attentes des financeurs.

• Tous les participants intéressés par l’intégration de la RSE dans leurs pratiques professionnelles.

Durée : 1 à 6 jours

Présentation de l'intervenant

Fort de plus de 25 ans d’expérience dans le secteur du BTP, Jean-Pierre ZUNINO a exercé des fonctions

stratégiques et opérationnelles en tant que directeur d’exploitation, directeur des achats,

maître d’œuvre et ingénieur contrats.

Il a dirigé des projets complexes, coordonné des équipes pluridisciplinaires et géré des relations

fournisseurs et sous-traitants avec exigence et rigueur.

Cette double expertise terrain et stratégique lui permet aujourd’hui de proposer des

formations 100 % adaptées aux réalités du chantier, aux contraintes des artisans et aux enjeux

de performance des entreprises du bâtiment. Toutes ses formations sont conçues pour

transmettre des compétences immédiatement mobilisables et favoriser l’autonomie des

professionnels.

---- Catalogue de formations - Secteur BTP ---

1.      Développer son entreprise du bâtiment et structurer sa croissance

Durée : 2 jours

Publics cibles : Créateurs, dirigeants de TPE/PME BTP, auto-entrepreneurs en développement.

Objectifs :

• Poser les bases d’une stratégie de croissance

• Structurer les processus internes

• Identifier les bons partenaires

• Anticiper les enjeux RH et réglementaires

2.      Optimisation des coûts dans les projets BTP

Durée : 1 jour (7 heures)

Publics cibles : Dirigeants, conducteurs de travaux, artisans entrepreneurs

Objectifs :

• Identifier les postes de coûts cachés

• Mettre en place des outils de suivi simples

• Réduire les dépenses sans sacrifier la qualité

3.      Techniques de négociation pour artisans et pros du BTP

Durée : 1 jour

Publics cibles : Artisans, maîtres d’œuvre, dirigeants de PME BTP, commerciaux du secteur.

Objectifs :

• Mieux négocier avec clients et fournisseurs

• Défendre ses prix tout en valorisant la qualité

• Gérer les objections et conclure efficacement

4.      Organiser et piloter un chantier de A à Z

Durée : 2 jours ( 2X7 heures)

Publics cibles : Maîtres d’œuvre débutants, conducteurs de travaux, artisans en croissance.

Objectifs :

• Élaborer un planning réaliste

• Gérer les sous-traitants et prestataires

• Suivre avancement, coûts, qualité

• Utiliser des outils de coordination

5.      Valoriser l’image de l’entreprise dès le premier contact client

Publics cibles : Assistants d’entreprise, indépendants, artisans seuls ou en binôme.

Objectifs :

• Améliorer le premier contact client

• Répondre aux demandes avec professionnalisme

• Gérer les situations délicates à distance

• Poser les bonnes questions pour qualifier le besoin

6.      Améliorer la relation client et la gestion des litiges

Durée : 1 jour

Publics cibles : Tous professionnels du BTP en contact avec des clients particuliers ou professionnels

Objectifs :

• Comprendre les attentes et reproches fréquents des clients

• Professionnaliser la communication chantier

• Gérer les situations sensibles et conflits

• Fidéliser la clientèle

7.      Gérer les conflits sur chantier et les réclamations clients

Durée : 1 jour

Publics cibles : Chefs d’équipe, artisans, maîtres d’œuvre, responsables d’entreprise.

Objectifs :

• Identifier les sources de conflits

• Prévenir les tensions

• Adopter une posture assertive

• Transformer un conflit en opportunité

8.      Maîtriser les documents administratifs du BTP et se protéger juridiquement

Durée : 1 jour

Publics cibles : Artisans, auto-entrepreneurs, petites entreprises BTP, créateurs d’entreprise.

Objectifs :

• Rédiger des devis, factures, contrats et conditions générales conformes

• Se prémunir des litiges avec les clients ou fournisseurs

• Anticiper les risques juridiques et intégrer des clauses de protection

9.      Répondre efficacement aux appels d’offres et améliorer ses devis

Durée : 1 jour

Publics cibles : Entreprises du bâtiment souhaitant travailler avec les professionnels publics ou

privés.

Objectifs :

• Lire et comprendre un appel d’offres

• Élaborer une réponse compétitive

• Améliorer structure et clarté des devis

• Argumenter sa valeur ajoutée

10.  Devenir maître d’œuvre – les fondamentaux

Durée : 3 jours

Publics cibles : Artisans expérimentés, chefs de chantier, techniciens, auto-entrepreneurs BTP,

reconversion professionnelle.

Objectifs :

• Comprendre le rôle, les responsabilités et les étapes clés du métier de maître d’œuvre

• Organiser, coordonner et suivre un chantier

• Maîtriser les documents techniques et administratifs

• Gérer la relation client et la communication interprofessionnelle